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Preguntas frecuentes.
Resolvamos tus dudas.

Encuentra información sobre nuestras atenciones, talleres, evaluaciones y el proceso de reserva.

01

Agendamiento, pagos y modalidades

Información práctica antes de reservar tu atención.

¿Cómo puedo agendar una hora?

Puedes elegir al profesional o buscar la hora más próxima en nuestro agendador. Revisa el servicio, la modalidad y el valor antes de confirmar.

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¿Cómo se confirma la reserva?

Para confirmar tu hora, debes realizar el pago online al finalizar la reserva. Tienes hasta 15 minutos para completarlo.

¿Puedo atenderme online o presencial?

Las modalidades y la sede dependen del profesional. Para la atención online, prepara un espacio privado, conexión estable y un dispositivo con cámara y audio.

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¿Cómo funcionan los valores y el reembolso?

El valor de la sesión es el que aparece en la tarjeta de cada profesional y es el mismo que se cobra al reservar. Consulta la cobertura y los requisitos de tu Isapre o seguro complementario antes de la atención. El centro no realiza atenciones con bono Fonasa.

¿Cómo cambio o cancelo una hora?

Consulta las condiciones vigentes antes de confirmar tu atención. Si necesitas hacer un cambio, contacta al equipo con anticipación.

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Antes de comenzar una atención

Orientación para elegir la atención que necesitas.

¿Psicólogo o Psiquiatra?

Los psicólogos y los psiquiatras son los profesionales expertos en salud mental. Los psicólogos clínicos por un lado, son los profesionales de la salud encargados de proporcionar psicoeducación, prevención y tratamiento frente diversos problemas emocionales, que surgen a lo largo de la vida del ser humano. Los psiquiatras por otro lado, son médicos especialistas en enfermedades mentales, encargados de aliviar el malestar emocional con diversos tratamientos. Principalmente los psiquiatras son especialistas en fármacos, y pueden ser de gran ayuda cuando presentas cuadros agudos o crónicos emocionales que no te permiten funcionar de forma habitual. Ambos profesionales trabajan juntos y ambas profesiones se enriquecen de los aportes que puedan realizar a la salud mental de las personas. En Terapéuticamente contamos con psicólogas clínicas y psiquiatra, especializadas en el tema. Podrás elegir el profesional que mejor se ajuste a lo que estás buscando y si no sabes, no dudes en escribirnos, nosotros estaremos felices de poder guiarte en a elección.

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Psiquiatría

Consultas, profesionales y modalidades de atención.

¿Qué hace un psiquiatra?

El psiquiatra es un médico especialista en salud mental que evalúa, diagnostica y trata trastornos emocionales, conductuales y psiquiátricos en adultos. Puede indicar terapias psicológicas, prescribir medicamentos y emitir licencias médicas si corresponde.

¿Cuál es la diferencia entre un residente de psiquiatría y un psiquiatra?

Un residente de psiquiatría es un médico cirujano titulado que se encuentra en proceso de formación de la especialidad en psiquiatría dentro de un programa universitario acreditado. Esto significa que ya es médico, pero aún se encuentra en etapa de especialización. Un psiquiatra es un médico que ya finalizó su programa de especialización y posee el título oficial de especialista en psiquiatría, otorgado por una universidad o la autoridad competente en Chile. 👉 Tanto residentes como psiquiatras pueden indicar tratamientos, emitir recetas y extender licencias médicas, cumpliendo siempre con la normativa vigente y los estándares clínicos de calidad. En Terapéuticamente, ambos perfiles forman parte de nuestro equipo y aseguran a los pacientes una atención ética, supervisada y de alta calidad.

¿Asistir a una consulta asegura la entrega de una licencia médica?

Asistir a una consulta, ya sea presencial u online, no garantiza la entrega de una licencia médica. La emisión de una licencia depende siempre de la evaluación clínica y criterio profesional del médico tratante, quien determinará si corresponde, su duración y las condiciones asociadas. En Terapéuticamente gestionamos las licencias médicas electrónicas a través de Medipass, nuestro prestador autorizado. Actualmente, Medipass no dispone del servicio de emisión de licencias para afiliados a DIPRECA ni CAPREDENA, por lo que en dichos casos el paciente deberá gestionar el trámite directamente en los sistemas de salud correspondientes.

¿Ofrecen atenciones online y presenciales?

Sí. Puedes elegir entre consultas presenciales en nuestras sedes o telemáticas por videollamada, según tu preferencia y disponibilidad.

¿Qué debo hacer en caso de urgencia psiquiátrica?

Nuestro centro no cuenta con atención de urgencia. En caso de crisis o riesgo vital, debes acudir a un servicio de urgencia hospitalario o llamar a un servicio de emergencia.

¿Atienden con Fonasa?

No trabajamos con bono Fonasa, pero sí atendemos a personas de Fonasa de forma particular. Si tienes Isapre o seguro complementario, puedes solicitar el reembolso con la boleta de cada sesión; el monto depende de tu plan.

¿Me pueden dar licencia médica en una consulta online?

Sí, es posible. Nuestros psiquiatras emiten licencias médicas electrónicas en consultas presenciales y online, cuando la evaluación clínica lo justifica. Asistir a una consulta no garantiza la emisión de una licencia.

Conocer la atención
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Psicología y psicoterapia

Atención para adultos, niños y adolescentes, terapia de pareja y familiar.

¿Cuándo iniciar una Psicoterapia?

Puedes iniciar un proceso psicoterapéutico en cualquier momento que sientas que necesitas ayuda para resolver un problema, o presentas síntomas que no te permite funcionar como antes. El embarazo, la parentalidad y los primeros años de crianza, son momentos de crisis vital, que requieren que nos adaptemos a mutiples cambios, lo que muchas veces activa cuadros emocionales. Estos cuadros pueden mejorarse en la medida que uno puede comprender lo que está pasando y puede sostenerse y permitir que otros sostengan, en un momento de altisima sensibilidad y vulnerabilidad. Para lograr esto, muchas veces es fundamental el apoyo de un profesional experto que pueda guiarte a restablecer el bienestar. No dudes en consultar, podemos orientarte para encontrar una solución a tus inquietudes.

¿Cómo elijo un profesional de psicología?

Compara las áreas de atención, modalidad y valor de las tarjetas. En “Ver perfil” puedes consultar su experiencia y formación. Nuestro equipo también puede ayudarte a elegir.

¿Cómo encuentro atención para niños o adolescentes?

Revisa el rango de edad y las áreas de atención en el perfil. Puedes pedir orientación al equipo del centro si tienes dudas sobre el servicio que necesitas. Conocer la psicología infantil y para adolescentes.

¿Puedo atenderme online o presencial?

Las modalidades y la sede dependen del profesional. Revisa la información de su tarjeta y perfil, o filtra el equipo por modalidad.

¿Cuál es el valor de una sesión de psicología?

Cada profesional tiene su valor informado en la tarjeta. Al elegir “Agendar hora”, el cotizador integrado mantiene tu servicio y profesional seleccionados.

¿Puedo pedir reembolso por psicoterapia?

La cobertura depende de tu plan de Isapre o seguro complementario. Consulta los requisitos con tu aseguradora. El centro no realiza atenciones con bono Fonasa.

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Terapia ocupacional

Autonomía y actividades cotidianas en niños, adolescentes y adultos.

¿Qué es la terapia ocupacional?

Es una disciplina de salud que ayuda a las personas a desarrollar o recuperar autonomía en sus actividades diarias: autocuidado, estudio, trabajo, juego y vida social. Trabaja habilidades como la organización, las rutinas, la regulación sensorial y la motricidad.

¿Para qué sirve la terapia ocupacional?

Sirve para mejorar el funcionamiento en la vida diaria cuando hay dificultades asociadas a TDAH, TEA, ansiedad, adicciones o después de una crisis o enfermedad. El objetivo es que la persona pueda hacer sus actividades con más independencia y menos malestar.

¿Atienden a niños y a adultos?

Sí. Nuestros terapeutas ocupacionales atienden a niños, adolescentes y adultos, trabajando junto a la familia y, cuando corresponde, con el colegio.

¿Se puede hacer terapia ocupacional online?

Sí. Atendemos de forma presencial en Providencia y Las Condes, y también online en todo Chile.

¿Atienden con Fonasa?

No trabajamos con bono Fonasa, pero sí atendemos a personas de Fonasa de forma particular. Si tienes Isapre o seguro complementario, puedes solicitar el reembolso con la boleta de cada sesión; el monto depende de tu plan.

¿Para qué sirve la terapia ocupacional en niños y adolescentes?

Ayuda a desarrollar autonomía en las actividades del día a día, regulación sensorial, motricidad, organización y rutinas, y a participar mejor en el colegio y el juego. Trabajamos junto a la familia y el colegio, en Providencia, Las Condes y online.

¿Cuándo un niño necesita terapia ocupacional?

Cuando tiene dificultades para vestirse, comer o seguir rutinas, reacciona de forma muy intensa a ruidos, texturas o movimientos, le cuesta la motricidad fina (como escribir o recortar) o tiene problemas para organizarse en el colegio.

¿Trabajan junto al colegio?

Sí. Cuando es útil, coordinamos con el colegio y entregamos sugerencias concretas para apoyar a tu hijo o hija en la sala de clases.

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Evaluación ADOS-2

Evaluación en niños, adolescentes y adultos.

¿Es solo para niños pequeños?

No. En Terapéuticamente realizamos esta evaluación a niños y adolescentes desde los 5 años. El profesional define el módulo que corresponde según la edad y el nivel de lenguaje.

¿Qué antecedentes podemos compartir?

Pueden ser útiles los informes clínicos o escolares que ya tengan y sus observaciones sobre el desarrollo. Consulta al equipo qué documentos llevar antes de la primera sesión.

¿El resultado confirma por sí solo un diagnóstico?

No. Los resultados deben integrarse con la historia del desarrollo, otros antecedentes y la evaluación clínica. La devolución permite conversar sobre lo observado y los siguientes pasos.

¿Puedo evaluarme si nunca me estudiaron en la infancia?

Sí. El ADOS-2 incluye evaluación en la vida adulta. Conversa con el equipo sobre tu historia y los antecedentes disponibles para planificar el proceso.

¿Se usa el mismo módulo que con un niño?

El módulo se elige según la edad y el nivel de lenguaje. Para adolescentes mayores y adultos con lenguaje fluido existe el módulo 4; el profesional determina el que corresponde en cada caso.

¿Debo venir acompañado?

Consulta con el equipo antes de tu primera sesión. Los antecedentes de alguien que conozca tu historia pueden aportar información, pero se acuerda contigo cómo incorporarlos.

¿ADOS-2 es toda la evaluación diagnóstica?

Es una herramienta dentro de una evaluación clínica más amplia. Sus resultados se interpretan junto con tu historia y otros antecedentes; no reemplazan esa evaluación.

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PEERS® Adultos Jóvenes

Participación, sesiones y proceso de ingreso.

¿Qué es PEERS® y cuál es su objetivo?

PEERS® es un programa grupal basado en evidencia científica que enseña habilidades sociales de manera estructurada, explícita y práctica. Fue desarrollado en UCLA y cuenta con respaldo internacional.

¿A quién está dirigido el programa?

Está dirigido a adultos jóvenes entre 18 y 29 años, especialmente a personas con TEA que suelen enfrentar mayor desgaste en contextos sociales, así como a quienes presentan ansiedad social o dificultades para relacionarse.


¿Es necesario tener diagnóstico de TEA para participar?

No. No es requisito contar con un diagnóstico formal. El ingreso al programa se evalúa mediante una entrevista de admisión previa para asegurar que se ajuste a tus necesidades.

¿El programa busca cambiar mi forma de ser?

No. PEERS® no busca que las personas cambien su personalidad ni que “actúen” de cierta manera. El objetivo es hacer explícitas las reglas sociales para reducir la incertidumbre y el desgaste emocional, respetando el estilo y los límites de cada persona.

¿Tengo que exponerme o practicar fuera del grupo?

El aprendizaje ocurre principalmente dentro del espacio grupal presencial, a través de práctica guiada y juegos de rol. Las actividades externas son sugeridas de forma gradual y siempre respetando los tiempos y límites de cada participante.

¿Cómo son las sesiones?

Las sesiones son grupales, presenciales y semanales, con una duración de 90 minutos. Se realizan en un espacio estructurado y predecible, donde se trabajan habilidades sociales mediante ejercicios prácticos, juegos de rol guiados y actividades planificadas.

¿Cuál es el costo del programa?

El costo total del programa es de $200.000 pesos mensuales por 4 meses.

¿Cómo es el proceso de ingreso?

Para participar es necesario realizar una entrevista de admisión presencial, cuyo objetivo es evaluar si el programa se ajusta a las necesidades de la persona.

¿Qué tipo de habilidades se trabajan?

Se trabajan habilidades como iniciar y sostener conversaciones, hacer y mantener amistades, leer señales sociales, manejar conflictos, enfrentar el rechazo y reducir la ansiedad social en distintos contextos sociales y relacionales.

¿Quiénes realizan el programa?

El programa es realizado por profesionales de la salud mental certificados en PEERS®, con experiencia en el trabajo con adultos jóvenes y personas dentro del espectro autista.

¿El programa es presencial u online?

El Programa PEERS® para Adultos Jóvenes se realiza de forma presencial. La información sobre lugar, horarios y fechas se entrega durante el proceso de inscripción.

¿El programa reemplaza una psicoterapia individual?

No. PEERS® es un programa psicoeducativo grupal enfocado en habilidades sociales. Puede complementar una psicoterapia individual, pero no la reemplaza.

¿Dónde se realiza y qué recursos se utilizan?

Las sesiones se llevan a cabo en nuestro centro Terapeuticamente, en salas separadas y equipadas con material, fichas de tareas, videos de modelado, entre otros.

¿El programa ayuda con citas y relaciones de pareja?

Sí. Una parte importante del programa se dedica a estrategias para citas: cómo elegir a la persona correcta, etiqueta en citas, cómo invitar a salir a alguien y cómo mantener una relación.

¿Me servirá esto para el trabajo o la universidad?

Absolutamente. Las habilidades de manejo de conflictos, conversaciones y "feedback" son esenciales para el éxito profesional y académico, no solo para hacer amigos.

¿Puedo seguir participando después de terminar PEERS?

Sí. Seguimos Conectando · Adultos jóvenes es un grupo abierto y permanente para personas de 18 a 25 años que ya terminaron PEERS. Encuentros quincenales de apoyo y práctica por $100.000 mensuales.

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PEERS® Adolescentes

El grupo de adolescentes y el acompañamiento de cuidadores.

¿Qué es PEERS® y cuál es su objetivo principal?

PEERS® (Program for the Education and Enrichment of Relational Skills) es un programa grupal, científicamente validado, que enseña paso a paso habilidades sociales clave para que los adolescentes formen y mantengan amistades auténticas.

¿A quién está dirigido?

A jóvenes entre 12 y 16 años que tengan TEA, TDAH, ansiedad social u otras dificultades de interacción y posean un nivel cognitivo promedio o superior. Es imprescindible que un padre, madre o cuidador participe como “entrenador social”.

¿Cuánto dura el taller y con qué frecuencia se realizan las sesiones?

El programa completo consta de 16 semanas (90 minutos por sesión) con encuentros semanales presenciales para los adolescentes y, en paralelo en otra sala, para sus entrenadores sociales

¿Qué aprenderá mi hijo/a en concreto?

Entre otras habilidades, practicará: iniciar y mantener conversaciones, usar el humor apropiadamente, organizar planes sociales, manejar el rechazo, resolver conflictos y protegerse del bullying y los rumores.

¿Por qué participan los padres o cuidadores?

Los cuidadores reciben entrenamiento simultáneo para convertirse en “coaches sociales”, de modo que puedan reforzar cada estrategia en casa y garantizar la generalización de los logros a la vida real.

¿Cómo se enseñan las habilidades durante las sesiones?

Utilizamos modelado, role–play con retroalimentación, ensayos conductuales y tareas semanales que se supervisan en la siguiente reunión. Esta metodología, basada en TCC y aprendizaje social, ha demostrado efectividad internacionalmente.

¿Qué resultados puedo esperar?

Los estudios muestran mejoras significativas en la cantidad y calidad de amistades, reducción de la ansiedad social y mayor autonomía para desenvolverse en la escuela y en línea.

¿Cuáles son los criterios de admisión?

Edad y diagnóstico compatibles, ausencia de agresividad severa o comorbilidades psiquiátricas descompensadas, y compromiso de asistencia tanto del adolescente como de su entrenador familiar.

¿Existe seguimiento después de las 16 semanas?

Sí. Seguimos Conectando · Adolescentes es un grupo abierto y permanente para quienes ya terminaron PEERS. Se reúne quincenalmente, participan solo adolescentes y tiene un valor de $100.000 mensuales.

Conocer Seguimos Conectando

¿Dónde se realiza y qué recursos se utilizan?

Las sesiones se llevan a cabo en nuestro centro Terapeuticamente, en salas separadas y equipadas con material, fichas de tareas, videos de modelado, entre otros.

¿Cuál es el costo del programa?

El costo total del programa es de $200.000 pesos mensuales por 4 meses.

¿Se puede hacer PEERS online?

No. El programa PEERS® es presencial y grupal, en nuestra sede de Las Condes.

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Terapia Dialéctico Conductual (DBT)

Dudas sobre el programa y sus componentes.

¿Si hago DBT no volveré a tener conductas de riesgo?

Más que no volver a tener conductas de riesgo, en la terapia definiremos las metas a trabajar en la vida y cómo manejar las diferentes situaciones para no caer en conductas de riesgo, sino manejarlas de manera efectiva.

¿Cuánto dura la terapia DBT?

Entre 10 meses y un año, pero eso depende de la evaluación que se ira realizando junto al equipo de profesionales.

¿Se puede hacer sólo la terapia individual y no la grupal?

No, la terapia DBT para que sea exitosa debe incluir el taller grupal de habilidades y en el caso de los adolescentes el pre taller para padres de 8 sesiones.

¿Por que al taller grupal no puede ir sólo mi hijo?

Porque quienes vivimos con él necesitamos también aprender a regularnos y ayudarlo en el uso de las habilidades aprendidas.

¿Puedo seguir con mi psiquiatra si no es especialista en DBT?

Se evalúa caso a caso, pero se recomienda que tenga la formación. En caso de que haya buen vínculo, se le pide al psiquiatra estar en constante contacto con el equipo tratante.

¿Desde qué edad se puede hacer DBT?

En nuestro centro la terapia se divide en dos grupos: adolescentes desde los 12 hasta los 18 y adultos de 18 en adelante.

¿Qué pasa si falto seguidamente a terapia DBT?

Para que la terapia DBT sea efectiva, se requiere un compromiso personal de asistir semanalmente tanto a terapia individual como al taller grupal de habilidades. Entendiéndose casos excepcionales de emergencia.

¿La terapia DBT tiene cobertura Fonasa?

No trabajamos con bono Fonasa, pero sí atendemos a personas de Fonasa de forma particular. Si tienes Isapre o seguro complementario, puedes solicitar el reembolso con la boleta de cada sesión; el monto depende de tu plan.

¿Cuánto cuesta la terapia DBT?

El valor depende del programa que necesites: terapia individual, taller grupal de habilidades y, en adolescentes, taller para padres. Escríbenos y te enviamos la información según tu caso.

¿Se puede hacer DBT online?

No. Nuestro programa DBT es solo presencial: adultos en Providencia y adolescentes en Las Condes.

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Seguimos Conectando · Adolescentes

Un espacio de apoyo para quienes ya terminaron PEERS. Encuentros quincenales y valor mensual.

¿Quiénes pueden participar en Seguimos Conectando · Adolescentes?

Personas de 12 a 17 años que ya hayan terminado PEERS y quieran continuar en un espacio de apoyo quincenal.

El taller es solo para adolescentes, sin grupo paralelo para padres o cuidadores.

¿Seguimos Conectando tiene una fecha de término?

Es un grupo abierto y permanente, con encuentros quincenales. Puedes consultar por tu incorporación durante el año, según cupos.

¿Cuál es el valor de Seguimos Conectando · Adolescentes?

El valor es de $100.000 mensuales. El equipo confirma las condiciones de participación y pago antes de la inscripción.

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Seguimos Conectando · Adultos jóvenes

Un espacio de apoyo para quienes ya terminaron PEERS. Encuentros quincenales y valor mensual.

¿Quiénes pueden participar en Seguimos Conectando · Adultos jóvenes?

Personas de 18 a 25 años que ya hayan terminado PEERS y quieran continuar en un espacio de apoyo quincenal.

¿Seguimos Conectando tiene una fecha de término?

Es un grupo abierto y permanente, con encuentros quincenales. Puedes consultar por tu incorporación durante el año, según cupos.

¿Cuál es el valor de Seguimos Conectando · Adultos jóvenes?

El valor es de $100.000 mensuales. El equipo confirma las condiciones de participación y pago antes de la inscripción.

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